Покупка подарочной карты

• Подарочную карту можно приобрести на www.silene.lv с помощью онлайн-формы оплаты или путем физической покупки Silene Resort & SPA в бумажном виде.
• Подарочная карта, приобретенная онлайн, отправляется сразу после ее оплаты на адрес электронной почты, указанный в профиле покупателя.
• Подарочную карту, приобретенную в интернете, можно распечатать с помощью любой компьютерной программы, которая поддерживает открытие файлов pdf (Portable Document Format), например бесплатной компьютерной программы Adobe Reader, доступной на сайте adobe.com.

• Покупатель подарочной карты может выбрать ее номинал с помощью интерфейса, доступного на сайте www.silene.lv.

• Минимальная стоимость подарочной карты составляет 50 евро. Шаг номинала подарочной карты составляет 5 евро.
  Покупатель имеет право передавать подарочную карту лицам, информируя этих лиц об условиях приобретения и использования подарочной карты и о том, что эти лица согласны и соблюдают все условия приобретения и использования подарочной карты.
  Приобретая Подарочную карту, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с описанием и ценами на услуги Silene Resort & SPA. Покупатель осведомлен о том, что Silene Resort & SPA может отказаться от услуг лица, не соответствующего требованиям, предъявляемым к оказанию услуги, и в таком случае ни покупателю, ни пользователю подарочной карты не будут возвращены средства за оплату подарочной карты.

II Условия использования подарочной карты

Срок действия подарочной карты

• Срок действия подарочной карты составляет 6 (шесть) месяцев со дня ее приобретения. Срок действия подарочной карты указан на подарочной карте. Последним днем ​​действия подарочной карты считается дата по прошествии 6 месяцев, которая совпадает с датой покупки подарочной карты, до 24:00 по латвийскому времени.
• Срок действия подарочной карты не может быть продлен или возобновлен.

Порядок использования подарочной карты

• Подарочной картой можно оплачивать услуги, предоставляемые Silene Resort & SPA (услуги ресторана, услуги санатория «Силене», посещение лаборатории «Шмаковка», гостиничные услуги).
• Вы можете использовать подарочную карту только в течение срока ее действия.
• Подарочная карта не может быть использована для платежей после истечения срока ее действия.
• Подарочная карта не подлежит обмену на денежные средства ни в течение, ни после окончания срока ее действия.
• Подарочную карту можно использовать за одно посещение, общая сумма которого не превышает номинал Подарочной карты.

Поддельная подарочная карта

• Silene Resort & SPA оставляет за собой право проверять подарочные карты и конфисковать любые поддельные подарочные карты.
• Копирование, иное воспроизведение и перепродажа подарочных карт в любой форме запрещены.
• Покупатель и пользователь подарочной карты несут ответственность за сохранение и сохранение конфиденциальности подарочной карты и ее данных в целях предотвращения возможных неправомерных действий третьих лиц.
• III Право отказа
• Подарочные карты Покупатель не вправе отказаться от Подарочной карты и уплаченная сумма не возвращается, за исключением случаев, специально указанных в настоящих условиях.
• Если Покупатель является физическим лицом, Покупатель имеет право отменить сделку по покупке Подарочной карты, письменно уведомив об этом Silene Resort & SPA в течение 48 (сорока восьми) часов с момента покупки Подарочной карты.
• Уведомление об использовании права на отзыв: для отправки на адрес электронной почты info@silene.lv должны быть отправлены с адреса электронной почты Покупателя.
• Уведомление об осуществлении права на отзыв считается полученным в день его направления на адрес электронной почты, если день отправления является рабочим днем, или на следующий рабочий день, если день отправления является выходным или праздник.
• После получения Уведомления об аннулировании Silene Resort & SPA аннулирует соответствующую Подарочную карту, и Покупатель обязан уничтожить Подарочную карту сразу после получения возмещения.
• Право отказа не может быть использовано, если Подарочная карта уже использовалась для оплаты товаров или услуг.
• После получения уведомления Покупателя об отказе от сделки покупки Подарочной карты, указанной в предыдущем абзаце, Silene Resort & SPA перечисляет деньги, полученные за Подарочную карту, Покупателю в течение 48 (сорока восьми) часов.
• Право аннулирования принадлежит только Покупателю, и возврат средств в указанном случае производится только Покупателю, а не какому-либо пользователю Подарочной карты.
• IV Защита данных и предотвращение отмывания денег
• Перед выдачей Подарочной карты Silene Resort & SPA имеет право проводить процедуры идентификации и исследования клиентов в соответствии с требованиями нормативных актов, в том числе требовать от Покупателя и пользователя Подарочной карты предоставления дополнительных данных и информации, которые, по мнению Silene Resort & SPA, являются необходимых для идентификации клиента и процедур исследования, а также для отказа в выпуске Подарочной карты или заключении других сделок с Покупателем или пользователем Подарочной карты, если идентификация клиента невозможна или если Silene Resort & SPA подозревает возможную попытку отмывания средств, полученных незаконным путем, а также в иных случаях, предусмотренных нормативными актами.
• Silene Resorta & SPA не несет ответственности за надлежащее выполнение обязательств, если данные, предоставленные Покупателем, являются ложными, неточными или не предоставлены все запрошенные данные.
• Покупатель подтверждает свое согласие на обработку предоставленных им данных в целях осуществления данной сделки.